14 februari 2015 om 00:05
iBOOD

Apple Flash

Apple Flash

Iedereen die Apple apparatuur in huis heeft weet uiteraard dat je de hoofdprijs betaalt, maar daar krijg je wel een hele hoop moois en goeds voor terug. Weinig problemen, doorgaans werkt alles intuïtief en logisch en je kunt fanboy/-girl zijn of niet maar het ziet er wel altijd fraai uit! Vandaag hebben wij een flash waarbij je in elk geval voor de accessoires niet de hoofdprijs hoeft te betalen. Deze Flash bestaat uitsluitend uit originele Apple producten, maar dan voor zeer schappelijke prijsjes!

Update 09-04: Helaas bereikten ons de afgelopen dagen via meerdere wegen het bericht dat de Apple Earpods mogelijk replica’s zouden zijn. iBOOD verkoopt uiteraard niet met opzet replica’s, wij gaan altijd voor het échte werk. Op dit moment hebben we contact opgenomen met onze leverancier en gaan we dit tot op de bodem uitzoeken. Mocht het gaan om een replica dan zullen wij vanzelfsprekend met een bevredigende oplossing komen. We zullen jullie, ook op het forum, op de hoogte houden.
14 februari 2015 om 00:53
JenZiBood Gebruiker

Bijna € 6 voor 1 kabeltje te verzenden, dat doet de gehele korting natuurlijk teniet iBood.

14 februari 2015 om 05:16
paximadia Gebruiker

Verzending is 2,95 maar ik snap je punt.

15 februari 2015 om 12:04
JenZiBood Gebruiker

Voor België is het wel degelijk € 5,95 voor 1 kabeltje dat makkelijk via een enveloppe door de deur kan.

14 februari 2015 om 06:43
gavgav Gebruiker

At last original parts…

14 februari 2015 om 07:13
Simon Sez Gebruiker

De Apple kabeltjes zijn iig de moeite waard om te kopen. Hoe vaak ik mij al heb laten verleiden bij dailyoffers weet ik niet, maar het was allemaal Chinese troep die gelijk de prullenbak in kon.

Dit zijn erg nette prijzen voor echte Apple producten.

Als ik niet al meerdere Apple kabeltjes ea assecoires had liggen zou ik zeker gaan aanschaffen.

14 februari 2015 om 08:08
mbalke Gebruiker

voordeel van Chinese meuk is dat ik 5 kabeltjes voor 3,75 (incl verzendkosten) uit China laat komen…..

14 februari 2015 om 08:17
dikdenhollander Gebruiker

Chinese meuk? Maar goed dat Apple daar geen fabriek heb.

14 februari 2015 om 08:43
Pascal666 Gebruiker

Nu ze hebben de site gemaakt gelijk G…….

Wel daar kost een setje juist geen 20 Euro

Met ja juist GRATIS verzending

De moeite eens waard

14 februari 2015 om 08:55
Giel93 Gebruiker

Komaan iBood hoe waardeloos is dit! Voor België is de verzending 6 euro, dus een Lightning kabel komt neer op 18 euro. Duurder dan ze in sommige fysieke winkels te vinden zijn. Jammer.

14 februari 2015 om 10:12
yuyu Gebruiker

2x 12 W lichtnet adapters in de winkelwagentje!

Topdeal, wordt een mooie vervanger van mijn huidige 5 en 10W adapters. Deze laden supersnel volgens online reviews..

Bedankt iBood..mijn 80e bestelling alweer. Geduld loont.

14 februari 2015 om 10:51
fredj54 Gebruiker

Betaal je voor ieder product dat je besteldt de vermeldde verzendkosten? Stel ik koop een 12W adapter en een kabeltje, of twee adapters en 2 kabeltjes.

14 februari 2015 om 14:43
yuyu Gebruiker

Probeer even uit…volgens mij blijft het tot max. 5,95 als je bv. vier van elk item zou nemen.

14 februari 2015 om 15:23
cumme Gebruiker

Hoe zit het met die achterstand ? Klopt die leveringsdatum of is de levering pas binnen 3 maanden ?

14 februari 2015 om 21:52
Harmpie21 Gebruiker

Bij Media Markt is de 30-Pins-Kabel € 12,73 inclusief verzendkosten. Hier kom je uit op € 14,90.

Beetje jammer iBood.

15 februari 2015 om 04:05
jup.deneddy Gebruiker

http://www.smartphonehoesjes.nl/cart/ die portkosten lopen de hand uit bij ibood

15 februari 2015 om 05:28
iberik Gebruiker

Die 12W oplader is adviesprijs 19 Euro bij apple, en bij een mycom zo te koop. Lekkere deal hier voor 21,90 Euro.

15 februari 2015 om 16:20
bieder Gebruiker

De winst verdampt waar je bij staat want bij twee producten, ook al zijn ze gelijktijdig besteld moet toch twee keer verzendkosten worden afgetikt. Waarom? Onbegrijpelijk dit.

18 februari 2015 om 13:40
Moderator Coert iBOOD Moderator

Dat is niet het geval. je kunt bij je winkelwagentje simpelweg op: Verder winkelen klikken en je kunt dan 3 producten tegelijk bestellen voor dezelfde verzendkosten.

15 februari 2015 om 18:06
Ozzy Gebruiker

Wat een nepaanbieding zeg. Bij Wehkamp veel goedkoper, en nog leuker als je verschillende spullen koopt:

http://www.wehkamp.nl/elektronica/ipad-tablets/apple-ipad-accessoires/C26_6F0_FHC/

Lijkt bijna oplochting iBood. Ik heb nauwelijks gegoogled, was meteen raak bij de eerste de beste die ik vond.

18 februari 2015 om 10:25
king_helm Gebruiker

Ik snap niet wat jij loopt te mekkeren. Als ik 3x lightning kabel bestel en 1x 12W adapter, kom ik bij de Wehkamp duurder uit dan hier. Scheelt meer zo een 50cent, maar toch.

18 februari 2015 om 13:39
Moderator Coert iBOOD Moderator

Ik ben vooral benieuwd naar het feit: Waarom is iets oplichting als je iets voor een bepaalde prijs aanbiedt en het bij een andere winkel een andere prijs heeft?

Albert Heijn is dus ook een oplichter als de pakken knorr daar 10 cent duurder zijn dan bij Jumbo?

16 februari 2015 om 00:39
rapjanssen Gebruiker

Vanaf 3 stuks gaan de verzendkosten automatisch omhoog naar €5.95 (ook in NL) en je kan ook maar 1 soort per bestelling doen… Diep-en-diep triest dit allemaal. Sowieso raar dat de 12w lader standaard al €5.95 verzendkosten heeft ?!

16 februari 2015 om 09:48
DoubleUx2 Gebruiker

Je kan meerdere soorten bestellen door op verder winkelen te klikken in de winkelwagen.

De reden dat de 12w lader 5,95 verzendkosten heeft komt omdat deze niet door de brievenbus past, en dan heeft iBood alles op 5,95. (tenzij grote dingen dan kan het duurder zijn)

18 februari 2015 om 10:25
king_helm Gebruiker

Lijkt me heeeeeel sterk dat die 12W adapter niet door de brievenbus past.

18 februari 2015 om 13:41
Moderator Coert iBOOD Moderator

De adapter zelf is al te groot voor door de brievenbus, daarbij zit er ook nog verpakkingsmateriaal omheen. Elk product wordt gemeten en wanneer de afmetingen groter zijn dan de gemiddelde brievenbus worden deze per pakketpost verzonden.

4 maart 2015 om 13:18
jaske Gebruiker

Net bericht gekregen van iBood dat de bestelling “naar verwachting pas uiterlijk eind volgende week” geleverd zal worden.

Toch wel jammer iBood, dat jullie bijna 3 weken nodig hebben om een product te leveren dat over de hele wereld in stock is, en pas een dag na het verstrijken van de deadline de klant kunnen inlichten dat je die niet gaat halen.

Dat kan toch beter?

11 maart 2015 om 12:49
sdep Gebruiker

Heeft iemand zijn bestelling eigenlijk al gekregen?

12 maart 2015 om 23:50
PcKTheDuke Gebruiker

Sdep, Hier nog niets ontvangen over bestelling. Volgens laatste mail zou levering eind deze week zijn, maar ik zou er geen geld op verwedden dat dit zo zal zijn, laat staan dat ibood ons op de hoogte zal houden.

13 maart 2015 om 00:32
Moderator Vincent Moderator

Hi,

De week is nog niet om. Mocht je morgenavond nog geen bevestiging hebben, laat het dan even weten. Dan kunnen we het voor je navragen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je niks hoort!

14 maart 2015 om 08:02
PcKTheDuke Gebruiker

Vincent, werkweek is wel om, en voor zover ik weet zal er zaterdag niets verzonden worden.

Geen mail met bevestiging van verzending noch van weeral uitgestelde levering.

Ik vrees dat Ibood meer en meer klanten aan het verliezen is door het niet nakomen van leveringstermijnen, gebrek aan informatie, niet altijd even correcte aanbiedingen (vooral de teksten die erbij staan en niet correct vertaald werden), enz.

Jullie als moderatoren kunnen hieraan niet veel verhelpen en zijn de eerste in lijn om dit op te vangen, maar wat ons als klanten zou kunnen interesseren : hoe gaat Ibood echt om met de verzuchtingen en ontevredenheid van hun klanten? Buiten het versturen van standaardmails zie we helaas niets veranderen.

Alvast bedankt om even na te gaan wat er met deze aanbieding is misgelopen.

14 maart 2015 om 11:07
Moderator Eveline iBOOD Moderator

Hi PcKTheDuke, 

Dank voor je feedback. We zijn helemaal met je eens dat de manier waarop het nu gaat niet voldoende is. We werken er dan ook hard aan om de service en communicatie beide weer op niveau te krijgen, zoals je van ons gewend was.

Je zegt dat je nog niets ziet veranderen, maar wij wel. De achterstand van de klantenservice bestaat nog (waardoor je dus helaas nog steeds niet direct persoonlijk antwoord krijgt en het moet doen met standaardmails), maar wordt wel steeds kleiner. Er is extra personeel aangenomen om de achterstand weg te werken. Er wordt hard gewerkt om andere processen beter te laten verlopen. IT werkt hard om systeemproblemen op te lossen. Ik zal je feedback wbt de tekst doorgeven aan copywrite en vragen waar jouw bestelling blijft.

Hopelijk hebben we de boel snel weer op de rit, zodat je weer met een gerust hart bij ons kunt bestellen.

13 maart 2015 om 14:57
mmeloen Gebruiker

Beste Ibood,

Ik zou nu toch echt graag een keer mijn bestelling willen ontvangen, mijn vorige bestelling duurde ook 3 weken extra na verwachtte verzenddatum zonder enige vorm van communicatie van jullie kant. Ik heb vervolgens een klacht ingediend via de mail en volgende dag werd de bestelling opgestuurd; wat is dit voor onzin?

Ik hoop dus nu ik weer een klacht indien dat mijn bestelling word opgestuurd. Vroeger was ik dik tevreden over jullie systeem, maar dit gaat echt nergens meer over.

14 maart 2015 om 11:02
Moderator Eveline iBOOD Moderator

Hi meloen, helaas heeft het indienen van een klacht geen enkel effect op je verzending. Maar we zijn hier allemaal met je eens dat de communicatie en service beter moet. Helaas is de klantenservice nu nog hard bezig met het wegwerken van de achterstand die ontstaan is bij de overgang van oude naar nieuwe systemen. Door de problemen die hierbij ontstonden, kwamen zoveel vragen, dat ze het simpelweg niet meer aankonden. Er is extra personeel aangenomen en iedereen doet hard zijn best om de achterstand weg te werken, zodat we weer de service kunnen leveren die je van ons gewend was.

Excuus voor de huidige gang van zaken.

 

14 maart 2015 om 21:39
johtem Gebruiker

Zijn die achterstanden nu nog niet weggewerkt???? Die website draait al weer bijna 5 maanden!

15 maart 2015 om 12:57
christel4144 Gebruiker

Helemaal mee eens!!!

 

14 maart 2015 om 03:38
gavgav Gebruiker

 Thank you for your feedback Christos, we apologize for the delay and the lack of communication. Unfortunately the transition form old to new web systems hasn’t been without problems. We’re working hard on solving those problems and getting our service up to the level you were used to.

I will ask my colleagues to look into this case asap.

15 maart 2015 om 12:56
christel4144 Gebruiker

bezorgdatum 3 maart wordt eind volgende week… niet dus… maar geen mail van IBOOD. Wat gaan jullie hard achteruit met betrouwbaarheid van levering :-(

 

15 maart 2015 om 16:59
Elwinmusic Gebruiker

Wat is de verwachte bezorgdatum? Graag ontvangen we een update hierover!

15 maart 2015 om 21:09
radionurd Gebruiker

Bezorgdatum? Ik neem aan morgen, smoezen genoeg gehoord. Als ik me niet vergis zijn vier van de vijf laatste bestellingen vertraagd bezorgd.

16 maart 2015 om 07:49
Moderator Vincent Moderator

Goedemorgen allen,

Wat vervelend dat jullie bestellingen nog niet verzonden zijn. Ik ga navragen wanneer deze verzonden worden.

Fijne dag!

17 maart 2015 om 10:31
mmeloen Gebruiker

hallo vincent, je belooft hier uit te zoeken wanneer de producten worden verzonden maar een antwoord blijft uit.

Toch wil ik graag weten wat hier nou gaande is, waarom is het zo moeilijk een paar apple producten te leveren?!

Reacties van andere mods over beloofde verbeteringen hebben wij helemaal niks aan. Ik wil weten of ik mijn bestelling uberhaupt nog ga ontvangen!!

23 maart 2015 om 21:51
PcKTheDuke Gebruiker

Vincent, nieuwe “beloofde verzenddatum” werd niet gehaald, geen bericht ontvangen van verzending noch van uitstel.

 

Graag van jullie uit een duidelijke boodschap over deze bestelling en vooral levering. Dit heeft nu echt wel lang genoeg geduurd en graag geen excuses meer over achterstand en niet kunnen volgen van bestellingen.

16 maart 2015 om 11:35
Ozzy Gebruiker

Ik wordt echt noet goed van jullie, steeds beweren dat nieuwe dingen wel de juiste levertijd hebben. Wat een zooitje, echt belachelijk!!!! Oordoppen zijn OVERAL op voorraad, hoidt eens op met excuses makem.

16 maart 2015 om 11:39
Ozzy Gebruiker

Mijn andere produkt heeft als levertijd 20 maart, zal wel mei worden ofzo? Aanbevelen doe ik jullie allang niet meer, ik zou me doodschamen voor mijn vrienden als ik dat deed.

Groeten

Ibooder van het eerste uur :(

16 maart 2015 om 18:13
PcKTheDuke Gebruiker

Nieuwe verzendingsdatum is 23/3.

@Ibood : jullie nemen jullie zelf toch niet meer au serieux hoop ik?

Bijna 1.5 maand tijd nodig hebben om iets te leveren? Dit heeft niets meer te maken met personeelstekort of dergelijke maar meer met wanbeleid.

Klanten blijven dit niet pikken…

16 maart 2015 om 23:59
Ozzy Gebruiker

Dat meen je toch niet Duke?? Ze zijn echt gek geworden bij iBood !!!!

Ik heb nog geen bericht ontvangen.

17 maart 2015 om 10:41
PcKTheDuke Gebruiker

Ozzy, yep, gisteren bericht hierover gekregen (zie hieronder) :

Naar aanleiding van uw contact met een van onze moderators sturen wij u deze email.

Wij betreuren het feit dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, helaas blijkt dat deze bestelling is vertraagd. De nieuwe verwachte verzenddatum is 23 maart 2015.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

blijft dus aanslepen…

17 maart 2015 om 20:12
adejonge Gebruiker

Drie weken later, als ze het halen….zucht….

17 maart 2015 om 21:07
Iclo Gebruiker

Schande…nog geen melding over de zending! Ik wil met spoed mijn bestelling ontvangen. ‘t is lang genode geweest zonder feedback. Dit kan niet meer

 

Dit topic is gesloten en daarom is het is niet meer mogelijk om te reageren.